Rujukan Laman

Terma dan Syarat sq128 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform sq128.my, termasuk semua transaksi, akaun dan aktiviti yang dilakukan di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPerlindungan akaun anda diutamakanHubungi kami untuk sebarang pertanyaan
sq128 Terma dan Syarat sq128 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi sq128 Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan tentang sebarang peruntukan yang mempengaruhi akaun anda, pasukan sokongan sq128 sedia membantu melalui saluran berikut. Kami bertindak balas dalam masa yang munasabah bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform sq128.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan akaun anda. Tersedia sepanjang waktu operasi kami.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan sq128 untuk rekod rasmi. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di sq128.my untuk membaca penjelasan terperinci tentang terma berkaitan deposit, pengeluaran dan penggunaan akaun anda.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana sq128 Menguruskan Terma Ini

sq128 mengendalikan data akaun, keselamatan transaksi dan privasi anda mengikut amalan industri yang ditetapkan. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap perlindungan maklumat anda dalam konteks terma dan syarat platform ini.

Keselamatan Data Akaun

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

sq128.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mempersesuaikan pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Semua rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dalaman kami untuk tujuan audit dan pertikaian.

Pengesahan Identiti

Kami menjalankan semakan KYC pada akaun yang meminta pengeluaran atau yang mencapai ambang transaksi tertentu, bagi memastikan keselamatan dana anda dan integriti platform sq128.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak memohon pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan sq128 melalui e-mel. Kami memproses permohonan sedemikian dalam tempoh 7 hari bekerja.

Penamatan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun sq128 pada bila-bila masa. Baki yang tinggal akan diproses untuk pengeluaran mengikut terma standard kami sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat sq128. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan pada perkhidmatan, kaedah pembayaran atau keperluan pematuhan. Notis akan dihantar melalui e-mel akaun atau dipaparkan dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, terma sq128 meliputi semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah mungkin mempunyai syarat tambahan yang ditetapkan oleh penyedia pembayaran berkenaan yang beroperasi secara berasingan daripada sq128.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, memohon pembetulan jika ada kesilapan, atau meminta pemadaman data mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Hubungi sokongan sq128 melalui e-mel untuk memulakan permohonan ini.

sq128 berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar terma dan syarat platform. Dana yang sah akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard kami selepas siasatan dalaman selesai dijalankan.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda boleh memilih untuk menutup akaun sq128 sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Pertikaian transaksi perlu dikemukakan kepada pasukan sokongan sq128 dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan. Kami akan menyiasat dan memberikan keputusan bertulis dalam masa 14 hari bekerja selepas laporan diterima.

Terma sq128 terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan ini. Akses dari wilayah lain adalah tanggungjawab pengguna sendiri mengikut undang-undang tempatan mereka.